Il faut différencier les fraudeurs habituels des fraudeurs occasionnels. Dans tous les réseaux urbains et dans les trains, il faut instaurer les PV à 11 € pour l’oubli d’un justificatif. Avec 10 jours ouvrables pour le faire parvenir au transporteur ou à la SNCF. Les PV sont sources de conflits récurrents et surtout d’agressions physiques. La fraude atteint 25 % (moyenne) dans les transports urbains et TER en France. Il est regrettable voire anormal de sanctionner « à la tête du client » une personne de bonne foi négligente une seule fois ! Alors que des milliers de fraudeurs habituels se font rarement prendre. Les ordinateurs ayant de la mémoire, il en va tout différemment pour les récidivistes (un seul PV à 11 € par an). Idem pour les passagers sans billet : prix normal + tarif de bord sans aucune autre majoration.